Politiques de réservation et d’annulation, de diminution ou de déplacement d’un séjour réservé pour un chalet

Lors d’une réservation, le paiement complet est exigé. Les réservations à la semaine sont privilégiées jusqu’à 2 semaine à l’avance.

Si une réservation est annulée au minimum 28 jours avant la date prévue d’arrivée, un remboursement complet sera effectué, sauf un frais d’administration de 100$ taxes incluses. Si une réservation est annulée moins de 28 jours à l’avance, seul un remboursement de la moitié du paiement sera effectué. Si une réservation est annulée le jour même de la date prévue d’arrivée, aucun remboursement ne sera effectué. Une réservation sera également annulée à compter de 10h le lendemain de la date prévue d’arrivée, si personne ne s’est présenté.

Toute diminution et tout déplacement d’une réservation sera considéré comme une annulation. Les frais de réservation en ligne prélevés par la plateforme sont toujours non-remboursables et ne font pas partie des frais administratifs.

À votre arrivée, prévoyez 20$ en argent comptant pour le dépôt de la carte d’accès aux barrières. Un permis de conduire sera aussi exigé à l’arrivée.